19 Millionen Menschen ab 65, höchster Warenkorb, kaum Wettbewerb. Warum diese Zielgruppe jetzt rentabel wird und was Unternehmen dafür ändern müssen.

Stell dir vor, du möchtest eine neue Kaffeemaschine kaufen und öffnest die Website eines Herstellers, auf der du normalerweise erst über Produkte, Kategorien und Filter gehst, dich durch mehrere Modelle klickst, technische Daten vergleichst und irgendwann versuchst herauszufinden, warum Maschine A eigentlich besser zu dir passen soll als Maschine B. Diesmal schreibst du stattdessen einfach: „Ich trinke hauptsächlich Espresso, morgens muss es schnell gehen, meine Küche ist kle

Eine Beobachtung von Alexandra von Quadt, CEO Se Han Es gibt Marken, bei denen ich kurz innehalte. Nicht weil eine weitere Anzeige mich unterbricht, sondern weil eine Bildsprache mich aufhält. Weil ich spüre, dass dort jemand nicht versucht, mir etwas zu verkaufen - sondern mir etwas zu zeigen. Drei Marken beschäftigen mich gerade besonders intensiv, weil sie das, was ich in meiner Arbeit immer wieder versuche in Worte zu fassen, einfach machen: Ffern aus Somerset, Lohause a