Create Your First Project
Start adding your projects to your portfolio. Click on "Manage Projects" to get started
LUMEUS - Mental Health App
Projektart
B2B/B2C Growth System, Content Engine und Event-Kommunikation für eine Mental-Health-App
Datum
2024/25
Standort
München
LUMEUS ist eine Mental-Health-App mit B2C- und B2B-Fokus. Die App kombiniert wissenschaftlich fundierte Inhalte (u. a. zertifizierter Stressreduktion-Kurs, Erstattungslogik über Krankenkassen) mit Formaten wie Guided Visualizations und Musik, um emotionale Stabilität, weniger Angst und bessere Konzentration zu unterstützen. Unsere Rolle: als strategischer Kommunikations- und Growth-Partner ein System bauen, das gleichzeitig Vertrauen aufbaut, Nutzer gewinnt und B2B-Entscheider:innen überzeugt.
Unser Auftrag war es, ein skalierbares Marketing- und Kommunikationssetup zu etablieren, das zwei Welten bedient:
B2C: mehr qualifizierte Nutzer:innen, bessere Aktivierung/Bindung, klare saisonale Kampagnen (z. B. Herbst/Immunsystem, Weihnachten/Neujahr, Black Friday).
B2B: planbarer Lead-Funnel für HR, Kliniken und weitere Multiplikatoren – mit klarer Nutzenargumentation, Events und professionellen Materialien.
Zusätzlich: Teamfähigkeit (kleines Team, wenig Meetingzeit), klare Prozesse, messbare Umsetzung.
Wie wir es gelöst haben:
Personas & Journey-Architektur: Wir haben die Zielgruppen präzise segmentiert (HR Director, jüngere HR Manager, Klinikleitung/Therapeut:innen, private Nutzer:innen, Mütter) und entlang der Journey klare Botschaften, CTAs und Content-Formate aufgebaut.
Content Engine & Redaktionssystem: Entwicklung eines 2-Monats-Content-Kalenders über alle Kernkanäle (LinkedIn, Instagram inkl. Stories, Blog, Newsletter) inkl. Funnel-Logik und wiederverwendbarer Themenpfeiler. Saisonale Peaks und Anlässe wurden strategisch integriert (Mental Health Awareness, World Mental Health Day, Stress Awareness Day, Black Friday, Weihnachten/Neujahr, Vortragsreihen).
Newsletter- und CRM-Logik: Aufbau und Pflege mehrerer Lead- und Kundensegmente (u. a. B2B-Leads, Kliniklisten, Event-Listen, App-User, Campaign-Batches) als Grundlage für zielgerichtete Flows, Reminder und Sales-Kommunikation.
Event-Kommunikation als Wachstumskanal: Konzeption und Kommunikation von Events als Trust- und Lead-Hebel (z. B. Press/HR-Event in Wien, Vorträge, Breakfast-Formate) inklusive Einladungslogik, Messaging und Follow-up-Struktur.
Performance-getriebene Kreativarbeit: Testing-Ansätze für bezahlte Social Ads (z. B. mehrere Varianten für dieselbe Kampagne, klare Zielgruppenansprache wie Mütter hyperaktiver Kinder im DACH-Raum) und Optimierung von Hook/Creative/Copy entlang der Learnings.
Operatives Setup für ein kleines Team: Klare Rollenlogik (CEO, Marketing Manager, Psychologe für Inhalte, Newsletter, Grafik, Social) und Prozesse, die mit minimalen Meetings funktionieren: Guidelines, Vorlagen, Freigabewege, Prioritätenplan.
